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微软因XboxLive游戏服务故障遭起诉

发布时间:2019-10-09 22:50:57

  微软因Xbox Live游戏服务故障遭起诉

  据国外媒体报道,由于Xbox Live络游戏服务在圣诞假期期间出现了故障,微软在美国被告上法庭。

  本周五,三名德克萨斯州居民向休斯敦地方法院提起诉讼,代表自己和其他最近几周连接Xbox Live出现故障的用户,指控微软违反了合同,没有尽到应当承担的。原告方并没有公布具体的索赔金额,但透露这一金额超过了500万美元。

  Xbox Live总经理马克维顿(Marc Whitten)表示,系统出现故障主要因为假期期间有很多消费者购买了Xbox 360硬件和软件,从而Xbox Live新用户大幅增加。他说:虽然系统从未彻底崩溃,但我们仍要为给用户带来的困扰表示歉意。

  但三名原告表示,微软应当考虑到Xbox 360假期销量增加会给Xbox Live服务器带来更大压力。他说:微软肯定能预测到假期期间Xbox Live付费用户人数大幅增长,但该公司并没有采取相应的措施。 为了感谢全球客户,微软计划免费提供一款游戏下载,具体细节将于未来几周内公布。

  到目前为止,微软还没有就这起诉讼发表评论。

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